判斷題大堂經(jīng)理應(yīng)具有一定的識別客戶能力，對中高端客戶應(yīng)提供貴賓服務(wù)；對普通客戶應(yīng)提供基本服務(wù)，并確保準(zhǔn)確、規(guī)范；對有潛在業(yè)務(wù)需求的客戶，應(yīng)引見至支行長。

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