單項(xiàng)選擇題在接待內(nèi)賓團(tuán)時,導(dǎo)游員的()也會影響到游客對導(dǎo)游員的印象。
A、講解水平
B、普通話水平
C、組織水平
D、交際能力
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1.單項(xiàng)選擇題在接待外賓團(tuán)時,導(dǎo)游員的()直接決定了游客對導(dǎo)游員的認(rèn)同程度。
A、講解能力
B、組織能力
C、外語能力
D、交際能力
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)領(lǐng)隊(duì)、全陪或游客提出與原定日程不符而且涉及接待標(biāo)準(zhǔn)變化時,一般情況下,地陪應(yīng)()。
A、按對方意見辦理
B、耐心解釋
C、明確拒絕
D、委婉拒絕
3.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不屬于地陪要掌握的即時信息是()。
A、本地概況
B、熱門話題
C、重大新聞
D、天氣狀況
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)必須遵循的原則是()。
A、旅行社業(yè)的國際慣例
B、旅行社業(yè)的行規(guī)
C、國家法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D、旅行社內(nèi)部規(guī)定
5.單項(xiàng)選擇題在為非團(tuán)隊(duì)游客提供接站服務(wù)時,導(dǎo)游員的主要任務(wù)是按非團(tuán)隊(duì)游客的委托要求將其從交通集散地接送到客人()。
A、預(yù)訂的飯店
B、旅游景區(qū)
C、機(jī)場
D、車站或碼頭
最新試題
蕪湖市區(qū)最高的山峰為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
蕪湖古城的地域范圍是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
鳩茲廣場主題雕塑“鳩頂澤瑞”的設(shè)計者為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
三國時,為了加強(qiáng)對蕪湖的防守,孫權(quán)在()夾江立塢,駐城防守。
題型:單項(xiàng)選擇題
在一地游覽安排中,若發(fā)現(xiàn)活動內(nèi)容與上幾站有明顯的重復(fù)和雷同,全陪首先應(yīng)該()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列事故中,屬于完全因?qū)в螁T的工作失誤造成的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
鳩茲正式改名為蕪湖,始于()年,“以地卑蓄水,而生蕪藻,故名?!?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
根據(jù)國家旅游局發(fā)布的《十大文明旅游提醒語》,一花一木皆是景的下句是()
題型:單項(xiàng)選擇題
一天游覽結(jié)束后,當(dāng)游客提出要求前往當(dāng)?shù)孛朗辰制肺睹朗硶r,地陪應(yīng)()。
題型:單項(xiàng)選擇題
蕪湖廣濟(jì)寺中的赭山塔按照藝術(shù)造型和結(jié)構(gòu)形式劃分,屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題