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最新試題
造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
說明此案例中事故的性質。
全陪如何做好末站出境送別服務工作？
領隊在帶領團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時，全陪應如何處理？
如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？
簡述游客丟失財物的處理程序。