填空題影響網(wǎng)絡(luò)資源利用率的因素有很多，可以將這些因素區(qū)分為（）和（）。
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開通服務(wù)管理水平，包括（）查詢、客戶資源查詢、營(yíng)業(yè)前臺(tái)資源查詢能力。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
支持業(yè)務(wù)開通配置，是網(wǎng)絡(luò)資源集中管理達(dá)標(biāo)（）級(jí)標(biāo)志之一。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)設(shè)施管理水平要求網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)必須具備（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
體系流程管理水平，包括（）網(wǎng)絡(luò)資源盤活。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
開通服務(wù)管理水平，包括對(duì)（）率和資源自動(dòng)配置率等的要求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
體系流程管理水平，包括（）動(dòng)態(tài)管理流程。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
具備面向客戶的信息服務(wù)提供能力，是網(wǎng)絡(luò)資源集中管理達(dá)標(biāo)（）級(jí)標(biāo)志之一。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
資源利用管理水平，包括（）實(shí)物管理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
具備（）管理能力，是網(wǎng)絡(luò)資源集中管理達(dá)標(biāo)提升級(jí)標(biāo)志之一。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
信息服務(wù)管理水平，包括運(yùn)營(yíng)（）數(shù)據(jù)支撐。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題