A、自近端干擾
B、近端干擾
C、遠(yuǎn)端干擾
D、電磁干擾
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A、分離器
B、反向復(fù)用器
C、微濾波器
D、放大器
A、100m
B、500m
C、5km
D、100km
A、當(dāng)用戶業(yè)務(wù)不能使用,我方運(yùn)維人員正在查找原因時(shí),面對(duì)客戶對(duì)故障原因的詢問(wèn)應(yīng)使用“我們正在排查,原因查明后將及時(shí)向您反饋”。
B、當(dāng)用戶業(yè)務(wù)不能使用,且已確認(rèn)是由我方故障造成,電信方正在處理時(shí)面對(duì)客戶對(duì)故障原因的詢問(wèn)應(yīng)使用“對(duì)不起,由于我方原因,使您的業(yè)務(wù)無(wú)法正常使用,我們深表歉意。我們正在加緊搶修”。
C、詢問(wèn)客戶設(shè)備運(yùn)行情況時(shí),應(yīng)使用“您好,請(qǐng)問(wèn)最近貴公司的**設(shè)備運(yùn)行如何,能否達(dá)到要求?”。
D、客戶抱怨有故障時(shí),應(yīng)使用“對(duì)不起/非常抱歉,我們正在全力處理,故障將很快解決”。
A、穿便服、拖鞋上崗
B、穿絕緣鞋、皮鞋或深色膠鞋
C、上門服務(wù)時(shí)應(yīng)穿著具有中國(guó)電信標(biāo)志的統(tǒng)一服裝,著裝注意整潔,紐扣齊全;佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號(hào)牌,工號(hào)牌應(yīng)佩戴于胸前
D、敞懷或?qū)㈤L(zhǎng)褲卷起,戴墨鏡面對(duì)客戶
E、穿著長(zhǎng)袖襯衫時(shí)袖口要放下并且系上袖口紐扣,襯衫下擺要扎在西褲內(nèi),襯衫領(lǐng)口和袖口從外面看不得有污跡,穿著夾克衫要上拉鏈
A、完成對(duì)客戶的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
B、設(shè)備安裝在客戶指定位置并固定
C、完成設(shè)備電源線連接,并正常供電
D、完成設(shè)備間的線纜連接,綁扎美觀
最新試題
電信定制的ODF架CT GPX09R屬于()。
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)收集反映現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量的有關(guān)資料,按施工合同約定審核施工單位申報(bào)的工程量。未經(jīng)()確認(rèn)的工程量,不予計(jì)量。
在FTTH業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,關(guān)于HGU型ONU下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的()
垂直管道敷設(shè)時(shí),建議距樓層洞()米安裝固定卡進(jìn)行固定,后間隔()米固定一個(gè)固定關(guān)卡,每段至少固定兩個(gè)固定管卡。
超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯,下列選項(xiàng)中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標(biāo)準(zhǔn)的是()。
光纜吊線固定好后,將()固定件連接在緊箍拉鉤上。
通信塑料管道器材進(jìn)場(chǎng)后,等應(yīng)滿足()相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
光纜在設(shè)計(jì)過(guò)程中,最小曲率半徑敷設(shè)過(guò)程中應(yīng)不小于光纜外徑的()倍,安裝固定后應(yīng)不小于光纜外徑的()倍。()
落地交換箱直接上列的電纜應(yīng)做氣塞。架空交換箱直接上列的電纜中,凡采用充氣維護(hù)方式應(yīng)做氣塞。
圖()是LC型光纖活動(dòng)連接器。