單項選擇題各網(wǎng)點在接受查詢投訴時，應(yīng)根據(jù)計算機所提供的數(shù)據(jù)記錄，據(jù)實以告，必須按（）的原則，熱情接待客戶，不得相互推諉。

A.首問責(zé)任制
B.網(wǎng)點主管負(fù)責(zé)制
C。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
D、分社主任責(zé)任制


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最新試題

農(nóng)商行對下屬分支機構(gòu)負(fù)有監(jiān)督檢查方式有非現(xiàn)場監(jiān)督檢查和現(xiàn)場監(jiān)督檢查兩種。

題型：判斷題

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)每年對風(fēng)險偏好至少進(jìn)行一次評估。

題型：判斷題

當(dāng)商業(yè)銀行資本不能滿足監(jiān)管要求時，應(yīng)當(dāng)制定資本補充計劃使（）在限期內(nèi)達(dá)到監(jiān)管要求，并通過增加核心資本等方式補充資本

題型：單項選擇題

中國銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)根據(jù)審慎監(jiān)管要求，對商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售活動進(jìn)行（）。

題型：單項選擇題

農(nóng)村合作金融機構(gòu)開辦AA+債券投資，非保本浮動收益型理財投資等業(yè)務(wù)，應(yīng)滿足法人機構(gòu)監(jiān)管評級在（）以上。

題型：單項選擇題

貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險可控的前提下，可將貸款調(diào)查中的部分特定事項審慎委托第三方代為辦理。

題型：判斷題

對貨幣市場基金運作活動實施監(jiān)督管理的機構(gòu)為（）。

題型：多項選擇題

商業(yè)銀行可以通過個人或機構(gòu)等第三方資金中介吸收存款。

題型：判斷題

對于季節(jié)性停用的固定資產(chǎn)不應(yīng)該計提折舊。

題型：判斷題

"開戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對同業(yè)開戶的審核要求，對賬地址（聯(lián)系地址）應(yīng)當(dāng)為存款銀行（）的地址。"

題型：單項選擇題