判斷題手機上網(wǎng)業(yè)務根據(jù)用戶使用的網(wǎng)絡不同(2G或3G),計費原則和方式會有所不同。
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在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個典型特征。
題型:判斷題
優(yōu)先報號業(yè)務是當前向用戶通過語音門戶查詢某一行業(yè)、某一品牌或某一查詢關鍵字信息,話務員優(yōu)先向用戶播報辦理“優(yōu)先報號”業(yè)務的商務客戶號碼的一類業(yè)務。
題型:判斷題
封套廣告媒體:是指利用中國聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務時將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。
題型:判斷題
168電話聲訊服務是通過電話局里的自動聲訊臺,由話務員通過電話機查詢所需的信息。
題型:判斷題
僅聯(lián)通用戶可收聽10155點播語音節(jié)目。。聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可收聽。
題型:判斷題
信息導航預定類業(yè)務商旅服務對前向用戶收取服務費,與合作伙伴進行結(jié)算。
題型:判斷題
政務熱線產(chǎn)品不具有呼出服務功能。
題型:判斷題
11696等語音增值類業(yè)務,采用通信費封頂原則。
題型:判斷題
“10158短信聽”是指用戶撥打10158,由話務員記錄短信內(nèi)容,再將短信發(fā)送給對方,來傳送消息的業(yè)務。
題型:判斷題
信息導航預定類業(yè)務電話商城對前向用戶免功能使用費,對后向客戶按次/金額收取費用或與合作伙伴進行結(jié)算。
題型:判斷題