最新試題

信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)由中國聯(lián)通負責受理、計費、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù),合作方負責提供貨品質(zhì)量、物流配送等工作。

題型:判斷題

賬單廣告媒體:是指利用中國聯(lián)通自有賬單載體或者賬單寄送途徑為廣告客戶提供形象、信息、產(chǎn)品宣傳的一項業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

168電話聲訊服務(wù)是通過電話局里的自動聲訊臺,由話務(wù)員通過電話機查詢所需的信息。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航信息發(fā)布業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航查詢類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理的屬地化平臺業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

160電話信息服務(wù)是由客戶通過終端檢索出客戶所需信息,向客戶提供各類信息咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特別座席代表。

題型:判斷題

“10158短信聽”是指用戶撥打10158,由話務(wù)員記錄短信內(nèi)容,再將短信發(fā)送給對方,來傳送消息的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理,集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個典型特征。

題型:判斷題