最新試題
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理,集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
部分功能型麗音業(yè)務(wù)可分忙閑時計費。
題型:判斷題
呼叫中心業(yè)務(wù)范圍不包括增值類服務(wù)。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航企業(yè)名片業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航查詢類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理的屬地化平臺業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
封套廣告媒體:是指利用中國聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務(wù)時將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。
題型:判斷題
“10158短信聽”是指用戶撥打10158,由話務(wù)員記錄短信內(nèi)容,再將短信發(fā)送給對方,來傳送消息的業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
“電話導(dǎo)航”平臺的市場定位,就是為消費者提供一個集生活信息、商業(yè)資訊、通信助理等方方面面信息的平臺,消費者可以不受通信錄、電腦或上網(wǎng)等條件的約束,不管身在何處,只要手里有部電話,就可以享受“電話導(dǎo)航”提供的諸多服務(wù)。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航行業(yè)信息類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理,集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
人員外包服務(wù)是對座席代表進行培訓(xùn)、管理、考核,并派駐到客戶要求的場地工作的外包服務(wù)
題型:判斷題