A.中國人民銀行制度規(guī)定
B.中國農(nóng)業(yè)銀行制度規(guī)定
C.法律
D.行政法規(guī)
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A.賬號
B.戶名
C.地址
D.聯(lián)系人
A.用戶管理
B.印鑒庫管理
C.驗印操作
D.日志管理
A.業(yè)務(wù)受理
B.票據(jù)審核
C.查找行號
D.賬務(wù)處理
A.他行票據(jù)，收妥進賬，銀行不墊款
B.誰的錢進誰的賬，由誰支配
C.轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，先借后貸
D.恪守信用，履約付款
A.票據(jù)受理
B.票據(jù)審核
C.賬務(wù)處理
D.票據(jù)處理
最新試題
營業(yè)期間，（）根據(jù)所在網(wǎng)點人員、業(yè)務(wù)狀況，動態(tài)調(diào)整對外營業(yè)的柜口數(shù)量。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域，包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
輕型網(wǎng)點配備（）名內(nèi)勤行長。
非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標識，提示客戶禁止入內(nèi)；理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
智能服務(wù)區(qū)是指以（）為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務(wù)量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的，（）須向管理行報告，申請增配柜口。
核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務(wù)，服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標準，骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于（）的勞動組合模式。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理，員工要誠懇接受客戶的批評，嚴禁與客戶爭吵，有條件的請至單獨會議室或辦公室，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點不要求隔離到獨立空間處理。
將（）放在首位，進行產(chǎn)品介紹時進行必要的風(fēng)險揭示（神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險），語言通俗易懂。