A、營業(yè)網(wǎng)點
B、客戶經(jīng)理
C、電子銀行
D、自助設(shè)備
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A、創(chuàng)新周期縮短
B、創(chuàng)新周期增長
C、經(jīng)濟(jì)周期縮短
D、經(jīng)濟(jì)周期增長
A、1994年10月
B、1995年10月
C、1994年5月
D、1995年5月
A、金融產(chǎn)品
B、服務(wù)渠道
C、理財產(chǎn)品
D、結(jié)算方式
A、互聯(lián)網(wǎng)
B、ABIS
C、辦公資源網(wǎng)
D、經(jīng)營信息網(wǎng)
最新試題
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()