單項選擇題企業(yè)客戶可通過()獲得企業(yè)對賬單信息。

A、電話銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、電話銀行和網(wǎng)上銀行均可
D、無法通過自助渠道獲得


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1.單項選擇題電子銀行業(yè)務(wù)是()的中間業(yè)務(wù)。

A、創(chuàng)新型、低風(fēng)險、高附加值
B、創(chuàng)新型、高風(fēng)險、高附加值
C、傳統(tǒng)型、低風(fēng)險、低附加值
D、傳統(tǒng)型、高風(fēng)險、低附加值

5.單項選擇題農(nóng)業(yè)銀行電子銀行的經(jīng)營理念是()。

A、以盈利為導(dǎo)向、以防范風(fēng)險為中心
B、以盈利為中心、以防范風(fēng)險為導(dǎo)向
C、以客戶為導(dǎo)向、以市場為中心
D、以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向

最新試題

各客服中心運營主管部門負責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

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銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

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同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

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定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

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由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

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遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()

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“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

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