單項選擇題企業(yè)網銀客戶提交了一筆轉他行的支付轉賬交易,企業(yè)通過“未處理業(yè)務查詢”查詢到該筆交易的狀態(tài)為“人工交易失敗”,則該狀態(tài)對應ABIS中的()狀態(tài)。

A、未受理
B、正在處理
C、處理失敗或交易取消
D、處理成功


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3.單項選擇題網上銀行落地業(yè)務經辦行柜員在處理完每筆落地業(yè)務后,()。

A、可以按實際情況將落地業(yè)務狀態(tài)修改為自定義的狀態(tài)
B、可以不對落地業(yè)務狀態(tài)進行修改
C、應根據系統定義對落地業(yè)務狀態(tài)及時進行修改
D、應根據系統定義將所有落地業(yè)務的狀態(tài)修改為處理成功

4.單項選擇題以下哪種業(yè)務狀態(tài)不是網上銀行落地業(yè)務最終狀態(tài)?()

A、未受理
B、處理成功
C、處理失敗
D、交易取消

5.單項選擇題網上銀行落地業(yè)務經辦行柜員在節(jié)假日后第一個工作日到崗后應()。

A、視時間安排方便盡快進行落地業(yè)務處理
B、在當日結束營業(yè)前進行一次落地業(yè)務處理
C、在當日早晨進行一次落地業(yè)務處理
D、立即登陸新一代綜合業(yè)務系統,處理落地業(yè)務

最新試題

行內業(yè)務系統禁止對接知識庫,獲取業(yè)務知識信息。()

題型:判斷題

只有農業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農業(yè)銀行個人網銀自助注冊客戶。()

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即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

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電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

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在一個信用卡賬單周期內,農業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。()

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“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產等公務活動。()

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企業(yè)網銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

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受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()

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在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

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客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

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