A、直接輸入戶名
B、在下拉框中選擇待查詢的賬戶
C、在輸入框中輸入客戶號
D、直接輸入賬戶序號
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、賬戶余額查詢
B、賬戶明細查詢
C、支票狀態(tài)查詢
D、支付轉賬落地業(yè)務到賬查詢
A、基本結算賬戶
B、銀承保證金賬戶
C、單位借記卡
D、單位準貸記卡
下列關于企業(yè)網(wǎng)銀批量代收業(yè)務說法錯誤的是（）。
A、只能從已授權賬戶中進行代收
B、授權賬戶須向我行申請通過后加入系統(tǒng)
C、代收業(yè)務不涉及企業(yè)資金被盜風險，因此該交易可不必復核，操作員一人就可錄入并提交
D、企業(yè)網(wǎng)銀客戶須單獨向我行申請才能開通代收業(yè)務
A、在管理員對“業(yè)務屬性”及操作員的“賬戶權限”進行設置時，為方便操作員辦理大小金額的轉賬交易，最好把相關金額部分設置得比較大
B、在管理員對“操作員功能權限”進行維護時，為方便操作員進行操作，最好為每一個操作員開通每種功能
C、操作員功能權限及賬戶權限的各項設置，最好能做到根據(jù)實際情況及需要進行動態(tài)調整更安全
D、企業(yè)網(wǎng)銀關鍵交易均須換人復核，因此“業(yè)務屬性”、“操作員功能權限”及“操作員賬戶權限”的設置毫無必要
A、一經(jīng)客戶提交，不再受理撤單業(yè)務
B、客戶可通過電話和經(jīng)辦行聯(lián)系撤單
C、以落地業(yè)務“處理成功”狀態(tài)下，是否已啟動后續(xù)處理為分界點，未啟動的可以受理撤單，已啟動的不可以受理
D、以款項是否到達收款方賬戶為依據(jù)，判斷是否可以受理
最新試題
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。（）
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
卡片申請審核通過后，由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）