A、客戶證書狀態(tài)
B、客戶證書申請(qǐng)時(shí)間
C、客戶注冊(cè)賬戶信息
D、客戶交易是否成功信息
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A、注銷原借記卡，重新開一張新借記卡，然后注銷原網(wǎng)銀渠道，然后以新開立借記卡重新注冊(cè)網(wǎng)銀渠道。
B、通過換卡交易更換為新的借記卡，然后通過注冊(cè)本人賬戶交易添加新的借記卡，并更換繳費(fèi)賬號(hào)，添加成功后，注銷原借記卡賬戶。
C、新開立一張借記卡，直接添加為注冊(cè)賬戶。
D、原來的賬戶雖然丟了，但在網(wǎng)銀中仍然可以使用，因此不必做任何事情。
A、補(bǔ)打的兩碼和原來的兩碼不一樣。
B、補(bǔ)打的兩碼和原來的兩碼一樣。
C、14天以內(nèi)補(bǔ)打的兩碼和原來的兩碼一樣。
D、14天以后補(bǔ)打的兩碼和原來的兩碼一樣。
A、已經(jīng)注冊(cè)的本人任一賬戶。
B、本人在農(nóng)行任一開立的賬戶。
C、本人農(nóng)行開立的任一在借記卡賬戶。
D、已經(jīng)注冊(cè)的本人任一借記卡賬戶。
A、必須先用北京的卡在北京農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)，然后在上海農(nóng)行添加上海的卡
B、在上海只能用上海的卡注冊(cè)
C、在北京或上海任意農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)都可以注冊(cè)，用哪張卡先注冊(cè)無所謂
D、不能添加異地卡
A、14天內(nèi)任何時(shí)候均可到我行任意網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)打兩碼。
B、14天內(nèi)任何時(shí)候均可到原補(bǔ)辦網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)打兩碼。
C、任何時(shí)候只能到原補(bǔ)辦網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)打兩碼。
D、只能在補(bǔ)辦后尚未離柜的情況下補(bǔ)打兩碼。
最新試題
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫，獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。（）