單項(xiàng)選擇題同一個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶證書可以同時(shí)導(dǎo)入（）臺計(jì)算機(jī)的IE中使用。

A、1
B、2
C、5
D、多


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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊客戶注冊登記的賬戶可以是（）。

A、本人農(nóng)行個(gè)人結(jié)算賬戶
B、本人他行個(gè)人結(jié)算賬戶
C、本人直系親屬的農(nóng)行個(gè)人結(jié)算賬戶
D、以上都正確

2.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶申請注銷網(wǎng)銀渠道時(shí)（）辦理。

A、必須到原注冊網(wǎng)點(diǎn)
B、必須到注冊賬戶開戶行
C、可以到任一農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
D、必須到省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊客戶需要增加注冊賬戶時(shí)，必須（）。

A、在個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)中自行增加
B、到原注冊網(wǎng)點(diǎn)增加
C、到銀行柜臺增加
D、都可以

4.單項(xiàng)選擇題以下哪些內(nèi)容不能在網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊客戶網(wǎng)上交易記錄查詢交易中查到？（）

A、轉(zhuǎn)出方戶名
B、轉(zhuǎn)入賬號
C、業(yè)務(wù)流水號
D、交易日期

最新試題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）

題型：判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）

題型：判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）

題型：判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）

題型：判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）

題型：判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）

題型：判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

題型：判斷題