單項選擇題公共客戶登錄網(wǎng)上銀行后可以辦理的業(yè)務(wù)包括（）

A、查詢
B、轉(zhuǎn)賬
C、修改查詢密碼
D、A和C都是


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1.單項選擇題網(wǎng)上銀行個人注冊客戶使用“支付轉(zhuǎn)賬”功能從注冊的活期結(jié)算賬戶向其他銀行開立的銀行卡劃款，（）。

A、系統(tǒng)不支持該交易
B、資金實時到賬
C、資金需由開戶行人工清算
D、資金過兩天到賬

3.單項選擇題個人客戶在網(wǎng)上銀行辦理的漫游匯款，收款人可以到（）辦理漫游匯款的兌付。

A、柜臺、ATM或網(wǎng)上銀行
B、柜臺或ATM
C、網(wǎng)上銀行或柜臺
D、只能通過網(wǎng)上銀行

4.單項選擇題通過網(wǎng)上銀行，以下功能中公共客戶不能做的有（）。

A、銀行卡賬戶查詢
B、漫游匯款兌付
C、銀行卡掛失
D、銀行卡密碼掛失

5.單項選擇題以下哪種賬戶不能登錄公共客戶系統(tǒng)（）？

A、金穗貸記卡
B、金穗準(zhǔn)貸記卡
C、金穗借記卡
D、活期存折

最新試題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。（）

題型：判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）

題型：判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）

題型：判斷題

自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。（）

題型：判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）

題型：判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）

題型：判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）

題型：判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）

題型：判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題