填空題“三不傷害”的具體內(nèi)容是指()、()、()。

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2.多項選擇題BOM操作管理要求有哪些()

A.每日運營開始前,由客服中心崗負(fù)責(zé)檢查BOM狀態(tài)是否正常
B.BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與客運值班員辦理借還登記手續(xù)
C.客服中心崗之間換崗時,必須在BOM及掃碼設(shè)備上進(jìn)行注銷和登錄操作
D.客運值班員更換票箱時,須清理BOM內(nèi)票卡

3.單項選擇題車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為()

A.半個月
B.一個月
C.三個月
D.半年

5.單項選擇題票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于()

A.一級票務(wù)違章
B.二級票務(wù)違章
C.一類票務(wù)事故
D.二類票務(wù)事故

9.多項選擇題商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營銷類活動()

A.展銷
B.散發(fā)張貼廣告
C.裝設(shè)指示標(biāo)識

10.多項選擇題以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況()

A.乘客已進(jìn)站但未趕上末班車
B.攜帶違規(guī)用品(氣球、寵物等)進(jìn)站
C.地鐵原因無法完成運輸服務(wù)
D.TVM出現(xiàn)儲值票充值未成功

最新試題

若列車停在道岔上,司機以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。

題型:單項選擇題

票務(wù)處負(fù)責(zé)預(yù)賦值單程票的回收,雙方以加封信息為準(zhǔn),若回收后發(fā)現(xiàn)預(yù)賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致,由()負(fù)責(zé)。

題型:單項選擇題

客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。

題型:單項選擇題

下列哪些屬于車站屬地公共資源()

題型:多項選擇題

單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用,出站時被出站閘機回收的車票。

題型:單項選擇題

票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于()

題型:單項選擇題

車站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應(yīng)立即采取措施,防止其他列車進(jìn)入車站。

題型:單項選擇題

商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營銷類活動()

題型:多項選擇題

列車運行模式降級特殊情況導(dǎo)致車門與站臺門無法聯(lián)動時,故障發(fā)生車站由()自行操作PSL盤開關(guān)站臺門,行車調(diào)度員應(yīng)及時通知后續(xù)相關(guān)車站,后續(xù)車站應(yīng)提前安排人員配合操作PSL盤開關(guān)站臺門。

題型:單項選擇題

劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時,列車出清本 站(或沒有列車到達(dá)時),車站立即按壓()緊急停車按鈕。

題型:單項選擇題