單項選擇題個人客戶網(wǎng)上銀行證書密碼被鎖，網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)該為其做（）。

A、電子銀行密碼重置
B、證書補(bǔ)辦
C、電子銀行密碼解鎖
D、卡支付密碼解鎖


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1.單項選擇題用于記錄所有柜員當(dāng)日注冊、維護(hù)、掛失、注銷等業(yè)務(wù)操作的報表是（）。

A、網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)流水表
B、網(wǎng)點(diǎn)電子銀行個人注冊客戶統(tǒng)計表
C、機(jī)構(gòu)電子銀行個人注冊客戶統(tǒng)計表
D、電子銀行前置流水表

3.單項選擇題個人注冊客戶想通過網(wǎng)上銀行為其交通銀行的貸記卡還款應(yīng)使用（）功能。

A、貸記卡還款
B、支付轉(zhuǎn)賬
C、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、A和B均可

5.單項選擇題個人注冊客戶使用網(wǎng)上銀行的“個人貸款”功能，可以（）。

A、查詢在我行辦理的個人商業(yè)貸款的相關(guān)信息
B、查詢在我行辦理的公積金貸款的相關(guān)信息
C、申請商業(yè)貸款
D、申請公積金貸款