多項選擇題個人客戶網(wǎng)上銀行交易回單打印支持的交易包括()。

A、個人借記卡、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的網(wǎng)上實時互轉(zhuǎn)
B、個人準(zhǔn)貸記卡、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的網(wǎng)上實時互轉(zhuǎn)
C、個人活期存折、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的網(wǎng)上實時互轉(zhuǎn)
D、個人結(jié)算賬戶和單位結(jié)算賬戶之間的網(wǎng)上實時互轉(zhuǎn)


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1.多項選擇題落地業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為()時,經(jīng)辦行可以接受客戶撤單。

A、未處理
B、正在處理
C.扣款交易成功,后續(xù)業(yè)務(wù)未啟動
D.扣款交易成功,后續(xù)業(yè)務(wù)已啟動

2.多項選擇題個人客戶申請落地業(yè)務(wù)撤單時,提供的書面撤單申請應(yīng)包括的要素有()。

A、客戶號
B、轉(zhuǎn)入賬戶
C、轉(zhuǎn)出賬戶
D、交易流水號

3.多項選擇題個人注冊客戶提交落地業(yè)務(wù)后進行查詢,可能會看到的交易狀態(tài)有()。

A、待處理
B、正在處理
C、未處理
D、人工交易失敗

4.多項選擇題以下哪些業(yè)務(wù)屬于網(wǎng)上銀行個人客戶不須另行簽約就能使用的?()

A、賬戶查詢
B、轉(zhuǎn)賬
C、賬戶密碼修改
D、基金業(yè)務(wù)

5.多項選擇題2009年3月20日中國農(nóng)業(yè)銀行在全國范圍內(nèi)上線開通的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是()。

A、第三方存管
B、外匯寶
C、開放式基金
D、銀期轉(zhuǎn)賬

最新試題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題