A、姓名
B、姓名拼音
C、證件號(hào)碼
D、聯(lián)系地址
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A、借記卡持卡人可登陸公共客戶(hù)系統(tǒng)修改查詢(xún)密碼。
B、個(gè)人注冊(cè)客戶(hù)可以修改其借記卡、準(zhǔn)貸記卡注冊(cè)賬戶(hù)的查詢(xún)密碼和支付密碼。
C、個(gè)人注冊(cè)客戶(hù)在修改其查詢(xún)密碼時(shí)不需輸入原查詢(xún)密碼,但修改支付密碼時(shí)必須輸入原支付密碼。
D、網(wǎng)上銀行密碼修改成功后即時(shí)生效。
A、簡(jiǎn)單密碼僅用于對(duì)網(wǎng)上銀行卡號(hào)登錄進(jìn)行驗(yàn)證。
B、網(wǎng)銀注冊(cè)客戶(hù)以證書(shū)方式登錄系統(tǒng)時(shí)不受簡(jiǎn)單密碼限制。
C、簡(jiǎn)單密碼范圍包括“0-9”連續(xù)六位數(shù)字重復(fù)的密碼以及數(shù)字升序和降序連續(xù)的密碼。
D、如銀行卡查詢(xún)密碼為簡(jiǎn)單密碼,可使用證書(shū)登錄網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶(hù)系統(tǒng)進(jìn)行查詢(xún)密碼修改。
A、E-mail
B、工作單位
C、聯(lián)系地址
D、身份證號(hào)碼
A、活期結(jié)算存折
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
A、活期結(jié)算存折
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
最新試題
客戶(hù)可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶(hù)貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢(xún)、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶(hù)可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶(hù)。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶(hù)報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
在信用卡的客戶(hù)信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()
由于客戶(hù)或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶(hù)恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
電話銀行自助注冊(cè)賬戶(hù)不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()