A、管理一級分行機構(gòu)
B、管理一級分行操作員
C、作廢證書
D、設(shè)定B2C支付方式
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、互聯(lián)網(wǎng)
B、電話
C、電報
D、電視
A、系統(tǒng)校驗客戶開卡時的有效身份證件號碼與柜員錄入的是否一致。
B、系統(tǒng)校驗刷出的賬戶是否是網(wǎng)上銀行已注冊賬戶。
C、柜員一次只可發(fā)放并登記一個動態(tài)密碼設(shè)備。
D、柜員須按重要空白憑證管理順序發(fā)放口令卡,在柜員重要空白憑證箱中注銷,然后再登記至客戶名下。
A、證書補辦
B、網(wǎng)上證書自助更新
C、證書下載
D、網(wǎng)上繳費
A、設(shè)備序列號
B、使用次數(shù)
C、剩余次數(shù)
D、啟用日期
A、電子銀行密碼重置
B、注冊電子銀行渠道
C、補辦證書
D、注冊賬戶
最新試題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()