單項選擇題寫字樓的客務服務主要是指()服務。
A.前臺
B.租賃
C.商務
D.銷售
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1.單項選擇題下列不屬于住宅小區(qū)物業(yè)管理的特點的是()。
A.重物不重人
B.重服務
C.重開發(fā)利用
D.重盈利
2.單項選擇題建設部1995年制定的《全國優(yōu)秀管理小區(qū)標準》規(guī)定,房屋零修及時率應達到()以上。
A.98%
B.98.5%
C.99%
D.100%
3.單項選擇題業(yè)主自治管理的最高權力機構時()。
A.政府主管部門
B.物業(yè)管理公司
C.業(yè)主委員會
D.業(yè)主大會或業(yè)主大表達會
4.單項選擇題一個物業(yè)管理區(qū)域內,入住率達到一定比例,可通過協(xié)商選舉業(yè)主房管小組成員,組成業(yè)主小組,一般按()建筑面積產生一名小組成員。
A.100~300㎡
B.300~500㎡
C.500~1000㎡
D.1000~1200㎡
5.單項選擇題()是對物業(yè)管理員基本要求,也是職業(yè)道德中的首要有求。
- A.兢兢業(yè)業(yè),熱情服務
- B.積極主動,講求實效
- C.實事求是,辦事公道
- D.忠于職守,盡職盡責
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