單項(xiàng)選擇題住宅小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)中人工費(fèi)不包括（）。

A.基本工資
B.福利費(fèi)
C.服裝費(fèi)
D.獎(jiǎng)金


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1.單項(xiàng)選擇題《住戶手冊(cè)》是物業(yè)管理常用（）的一種。

A.通知
B.計(jì)劃
C.規(guī)章制度
D.合同

2.單項(xiàng)選擇題通知是一種應(yīng)用較為廣泛的知照性文書。告知性通知又稱（）通知。

A.發(fā)布性
B.指示性
C.事務(wù)性
D.會(huì)議

3.單項(xiàng)選擇題物業(yè)資料歸檔工作要做到（）。

A.盡可能完整
B.“十清”
C.去偽存真
D.盡可能準(zhǔn)確

4.單項(xiàng)選擇題更換物業(yè)管理單位時(shí)，物業(yè)檔案資料（）。

A.可以移交
B.必須移交
C.不需移交
D.移交與否，根據(jù)具體情況而定