單項(xiàng)選擇題客服代表在辦理人工協(xié)同業(yè)務(wù)時(shí),如需動(dòng)賬或改變客戶賬戶狀態(tài),必須由客戶通過自助語音系統(tǒng)進(jìn)行()確認(rèn)后,才能進(jìn)行操作。

A、支付密碼
B、查詢密碼
C、電話銀行密碼
D、初始密碼


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企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

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