單項(xiàng)選擇題95599電話銀行簽約客戶號(hào)有幾位()。

A、19位
B、17位
C、16位
D、15位


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1.單項(xiàng)選擇題電話銀行自助服務(wù)系統(tǒng),個(gè)人客戶進(jìn)入簽約客戶菜單需要輸入的密碼是()。

A、卡折對(duì)應(yīng)的查詢密碼
B、電子銀行密碼
C、客戶號(hào)對(duì)應(yīng)的查詢密碼
D、客戶號(hào)對(duì)應(yīng)的支付密碼

3.單項(xiàng)選擇題電話銀行自助服務(wù)系統(tǒng),企業(yè)客戶可以進(jìn)行以下哪項(xiàng)操作()。

A、查任一賬戶余額
B、進(jìn)行轉(zhuǎn)賬
C、查詢簽約賬戶的余額
D、以上選項(xiàng)都不對(duì)

4.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)有的電話銀行自助服務(wù)系統(tǒng),客戶進(jìn)入企業(yè)客戶菜單需要輸入的()。

A、客戶號(hào)及對(duì)應(yīng)的密碼
B、注冊(cè)賬號(hào)及電子銀行密碼
C、撥打電話選擇直接進(jìn)入
D、僅憑客戶號(hào)直接進(jìn)入

5.單項(xiàng)選擇題電話銀行系統(tǒng)中進(jìn)行自助轉(zhuǎn)賬時(shí),對(duì)金額的限制是()。

A、無限制
B、由系統(tǒng)默認(rèn)
C、由客戶指定
D、每天1000元

最新試題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題