A、查詢?nèi)我毁~戶余額
B、查詢簽約賬戶下的當(dāng)日明細(xì)
C、查詢簽約賬戶下歷史明細(xì)
D、傳真簽約賬戶下歷史明細(xì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、電話銀行
B、開戶網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)
C、任一柜臺(tái)
D、ATM
A、定期銷戶轉(zhuǎn)活期主賬戶
B、活期主賬戶轉(zhuǎn)開定期子賬戶
C、活期子賬戶轉(zhuǎn)活期子賬戶
D、整整子賬戶部提轉(zhuǎn)子賬戶
A、業(yè)務(wù)申請(qǐng)表模板
B、服務(wù)功能介紹
C、服務(wù)操作指南
D、我行咨詢電話
A、我行有義務(wù)對(duì)客戶提供的申請(qǐng)資料保密
B、我行僅能將客戶的姓名和電話告之有需求的單位
C、我行有義務(wù)對(duì)客戶的交易內(nèi)容保密
D、即使法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定，我行也應(yīng)該為客戶資料保密
A、客戶違反我行有關(guān)規(guī)定
B、客戶對(duì)我行電子銀行業(yè)務(wù)表示不滿
C、客戶未按約定如期支付有關(guān)費(fèi)用
D、客戶惡意操作損害我行利益的行為
最新試題
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
派遣制員工因私事出國(guó)（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）