單項選擇題總行版手機銀行“賬戶余額查詢”交易查詢準貸記卡余額,返回結果中“可用余額”是指()。
A、當前余額
B、信用額度
C、當前余額加信用額度
D、當前余額減信用額度
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1.單項選擇題總行版手機銀行個人注冊客戶辦理了跨行轉賬之后,通過下列哪個交易可以查詢交易處理狀態(tài)?()
A、賬戶余額查詢
B、賬戶明細查詢
C、注冊賬戶查詢
D、交易結果查證
2.單項選擇題客戶通過總行版手機銀行發(fā)起落地業(yè)務申請后,()可以主動撤單。
A、不
B、隨時
C、當天下午15:30之前
D、落地業(yè)務后續(xù)處理啟動之前
3.單項選擇題總行版手機銀行的落地業(yè)務處理通過()綜合業(yè)務處理系統(tǒng)實現(xiàn)。
A、ABIS
B、BIBS
C、CIF
D、RA
4.單項選擇題總行版手機銀行個人客戶在登錄時為什么會提示“本應用信息費變更,請重新定制農行手機銀行服務”?()
A、客戶手機已欠費
B、手機銀行證書過期
C、手機銀行程序已過期
D、中國移動需要變更包月的收費標準
5.單項選擇題柜員辦理總行版手機銀行渠道暫停/注銷的交易代碼是()。
A、2958
B、2905
C、2904
D、2979
最新試題
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產等公務活動。()
題型:判斷題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉賬。()
題型:判斷題
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
題型:判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
題型:判斷題
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
題型:判斷題
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
題型:判斷題
客戶到農業(yè)銀行網點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網點兌換,不要求必須是農業(yè)銀行儲戶。()
題型:判斷題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
題型:判斷題
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。()
題型:判斷題
客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
題型:判斷題