A、日
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D、年
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A、cmms
B、cmnet
C、cmwap
D、cmmobile
A、手機銀行系統(tǒng)內(nèi)部錯誤
B、手機銀行系統(tǒng)無法獲取手機號
C、取定制信息返回數(shù)據(jù)格式錯誤
D、服務器返回的數(shù)據(jù)格式不正確
A、手機銀行程序錯誤
B、服務器返回報文格式錯
C、定制退訂返回數(shù)據(jù)格式錯誤
D、手機的網(wǎng)絡接入點選擇錯誤
A、簡化業(yè)務流程
B、業(yè)務風險
C、電子渠道統(tǒng)一
D、手機銀行特殊性
A、客戶PID
B、網(wǎng)上銀行獨有的客戶號
C、手機銀行獨有的客戶號
D、電子銀行統(tǒng)一的客戶號
最新試題
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()
行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務知識信息。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉賬。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。()
信用卡業(yè)務中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。()
客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()