多項選擇題客戶在網(wǎng)點辦理總行版手機銀行暫停服務(wù)時填寫的相關(guān)申請表中包括()。

A、證件類型
B、證件號碼
C、手機號碼
D、客戶姓名


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1.多項選擇題總行版手機銀行個人注冊客戶可通過()對手機銀行業(yè)務(wù)進行暫停/恢復(fù)操作。

A、手機銀行渠道
B、網(wǎng)上銀行渠道
C、電話銀行渠道
D、柜面渠道

2.多項選擇題開通了總行版手機銀行業(yè)務(wù)的網(wǎng)上銀行個人注冊客戶在網(wǎng)銀中可以操作的交易有()。

A、暫停/恢復(fù)手機銀行
B、綁定新手機號
C、注銷手機銀行
D、取消綁定手機號

3.多項選擇題下列哪些是客戶在網(wǎng)點柜臺開通總行版手機銀行業(yè)務(wù)時提供的有效身份證件?()

A、臺灣居民來往大陸通行證
B、中華人民共和國護照
C、外國護照
D、軍事院校學(xué)員證

4.多項選擇題客戶李先生每月需要用農(nóng)行工資卡里的錢還農(nóng)行按揭貸款,可以推薦其使用農(nóng)行()業(yè)務(wù)。

A、手機銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、消息服務(wù)
D、電話銀行

5.多項選擇題通過總行版手機銀行交易,資金可實時到賬的是()

A、注冊賬戶向外轉(zhuǎn)賬
B、注冊賬戶間轉(zhuǎn)賬
C、漫游匯款兌付
D、漫游匯款的退匯

最新試題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

各客服中心運營主管部門負責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題