多項選擇題使用總行版手機(jī)銀行系統(tǒng),返回“終止日期不能早于起始日期!”信息的交易可能是()。

A、貸記卡明細(xì)查詢
B、歷史交易查詢
C、交易結(jié)果查證
D、公共客戶明細(xì)查詢


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題使用總行版手機(jī)銀行系統(tǒng),返回“獲取信息失敗,請稍后再試!”信息的交易可能是()。

A、注冊賬戶向外轉(zhuǎn)賬、
B、繳費項目取消
C、貸記卡賬戶余額查詢
D、貸記卡還款

2.多項選擇題如果客戶忘記了總行版手機(jī)銀行登陸密碼怎么辦?()

A、到我行營業(yè)網(wǎng)點重置
B、通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行掛失
C、通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行重置
D、通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行密碼初始化

3.多項選擇題總行版手機(jī)銀行注冊客戶更換手機(jī)號碼后,以下處理方法正確的是:()

A、使用聯(lián)通手機(jī)的客戶需到農(nóng)行網(wǎng)點或通過網(wǎng)銀注銷原號碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù),同時綁定新手機(jī)號碼,并且需要重新下載程序。
B、使用聯(lián)通手機(jī)的客戶需到農(nóng)行網(wǎng)點或通過網(wǎng)銀注銷原號碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù),同時綁定新手機(jī)號碼,但不需要重新下載程序。
C、使用移動手機(jī)的客戶需到農(nóng)行網(wǎng)點或通過網(wǎng)銀注銷原號碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù),同時綁定新手機(jī)號碼,并且需要重新下載程序。
D、使用移動手機(jī)的客戶需到農(nóng)行網(wǎng)點或通過網(wǎng)銀注銷原號碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù),同時綁定新手機(jī)號碼,但不需要重新下載程序。

4.多項選擇題客戶通過網(wǎng)上銀行可以對總行版手機(jī)銀行業(yè)務(wù)做以下哪些維護(hù)?()

A、將網(wǎng)銀注冊的銀行卡賬戶導(dǎo)入手機(jī)銀行
B、將網(wǎng)銀上的收款方信息導(dǎo)入手機(jī)銀行
C、將網(wǎng)銀上定制過的繳費項目導(dǎo)入手機(jī)銀行
D、對手機(jī)銀行登錄密碼進(jìn)行初始化、掛失管理

5.多項選擇題一級分行超級客戶服務(wù)坐席通過內(nèi)部管理系統(tǒng)可以對總行版手機(jī)銀行個人注冊客戶進(jìn)行下列哪些操作?()

A、手機(jī)客戶信息查詢
B、手機(jī)銀行客戶登錄IP地址查詢
C、手機(jī)銀行客戶基本信息手動同步
D、手機(jī)銀行客戶賬戶信息手動同步

最新試題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()

題型:判斷題