A、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊客戶必須先是電子銀行注冊客戶。
B、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊客戶必須持有我行的銀行賬戶。
C、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊客戶必須持有移動或聯(lián)通手機。
D、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊客戶必須開通同時手機銀行業(yè)務(wù)。
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A、辦理消息服務(wù)的手機號碼必須是本人號碼。
B、辦理消息服務(wù)的手機號碼不能是跨省號碼。
C、辦理消息服務(wù)的手機號碼在注冊行所在地以外時不能接受短信通知。
D、辦理消息服務(wù)的手機號碼必須是移動或聯(lián)通用戶。
A、崗位設(shè)置按照當(dāng)前我行機構(gòu)設(shè)置的特點，采用總行、一級分行、二級分行、支行、網(wǎng)點的五級管理體系。
B、每一級營業(yè)機構(gòu)，有對應(yīng)的消息服務(wù)業(yè)務(wù)管理員和操作員。
C、管理員主要負責(zé)本級操作員、下一級電子銀行業(yè)務(wù)主管部門管理員、本級行內(nèi)各部門管理員的建立、修改和刪除。
D、各級操作員負責(zé)本級行內(nèi)相關(guān)范圍內(nèi)的運營相關(guān)工作。
A、客戶手機被運營商屏蔽
B、運營商沒有成功發(fā)送。
C、動賬信息源沒有提交給消息服務(wù)系統(tǒng)
D、中間服務(wù)商沒有發(fā)送消息服務(wù)
A、銀行信息的發(fā)布平臺
B、全行業(yè)務(wù)的銷售平臺
C、行內(nèi)工作的服務(wù)平臺和業(yè)務(wù)運行的監(jiān)控平臺
D、提升農(nóng)行品牌形象的展示平臺和價值創(chuàng)造平臺
A、身份證件類型
B、身份證件號碼
C、賬號
D、賬戶支付密碼
最新試題
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）