單項選擇題轉(zhuǎn)賬電話和銀行服務系統(tǒng)之間是通過()方式通訊的。

A、以太網(wǎng)
B、GPRS
C、電話線路
D、CDMA1X


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1.單項選擇題轉(zhuǎn)賬電話交易要納入()監(jiān)管范疇,在省級分行范圍內(nèi)實施有效監(jiān)控。

A、POS
B、電話銀行
C、自助機具
D、網(wǎng)上銀行

2.單項選擇題加強轉(zhuǎn)賬電話簽約客戶的管理和服務,要視同()定期或不定期對其受理情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

A、銀行卡特約商戶
B、企業(yè)網(wǎng)銀客戶
C、個人網(wǎng)銀客戶
D、電話銀行客戶

4.單項選擇題轉(zhuǎn)賬電話單位簽約客戶必須綁定本單位的合法單位銀行結(jié)算賬戶,原則上只允許綁定()賬戶。

A、單位銀行卡
B、個人銀行卡
C、活期存折
D、支票戶

最新試題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()

題型:判斷題

自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題