多項選擇題加快門戶網(wǎng)站建設,要充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站展示企業(yè)形象、樹立服務品牌的窗口作用,將其打造成為()和價值創(chuàng)造“五位一體”的綜合性金融門戶網(wǎng)站。

A、信息發(fā)布
B、在線交易
C、產(chǎn)品營銷
D、用戶互動


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2.多項選擇題立體推進電子銀行營銷工作,須由產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理和()組成強大的電子銀行營銷服務力量。

A、95599人工座席
B、臨柜員工
C、網(wǎng)點大堂經(jīng)理
D、遠程維護專家

4.多項選擇題為進一步強化品牌資產(chǎn)觀念,全行須嚴格做到以下哪幾個統(tǒng)一?()

A、視覺形象標識統(tǒng)一
B、形象設計風格統(tǒng)一
C、產(chǎn)品包裝樣式統(tǒng)一
D、營銷活動步驟統(tǒng)一

5.多項選擇題推進電子銀行業(yè)務經(jīng)營轉型,其中營銷方式轉型應形成()的立體營銷格局。

A、對集團客戶、中小企業(yè)客戶應以前臺部門客戶經(jīng)理為主、電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理為輔的營銷方式
B、對個人客戶應以網(wǎng)點個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理營銷為主,柜員推薦營銷為輔的方式
C、對網(wǎng)上特約商戶應以電子銀行職能部門為主營銷的方式
D、對三農(nóng)客戶應以個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理營銷為主,柜員推薦營銷為輔的方式

最新試題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉為睡眠戶。()

題型:判斷題

各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務,是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內貿(mào)易結算提供的長期融資便利和支付服務。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題