問(wèn)答題改善乘客購(gòu)票兌零時(shí)排長(zhǎng)隊(duì)的基本原則是什么？
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1.問(wèn)答題失物認(rèn)領(lǐng)程序是怎樣？
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3.問(wèn)答題售票崗崗位服務(wù)要求是什么？
4.問(wèn)答題站臺(tái)巡視崗服務(wù)要求是什么？
5.問(wèn)答題廳巡崗崗位服務(wù)要求是什么？
最新試題
廳巡崗的巡視制度是怎樣？
題型：?jiǎn)柎痤}
乘客攜帶超高兒童進(jìn)站時(shí)是怎樣處理的？
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避免服務(wù)糾紛的辦法有哪些？
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站臺(tái)巡視崗服務(wù)要求是什么？
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員工服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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節(jié)假日期間使用的時(shí)刻表有哪些？
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怎樣處理乘客使用破舊錢幣購(gòu)票？
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攜帶禁帶物品的乘客進(jìn)站時(shí)是怎樣處理的？
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乘客攜帶超大物品，不購(gòu)買行李票進(jìn)站時(shí)是怎樣處理的？
題型：?jiǎn)柎痤}
運(yùn)營(yíng)時(shí)刻表需要掌握什么內(nèi)容？
題型：?jiǎn)柎痤}