您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、總行電子銀行部對一級分行每年至少開展一次全面的電子銀行業(yè)務(wù)檢查，且對一級分行的抽查面不低于40％。
B、一級分行電子銀行部門對所轄二級分行每年至少開展一次全面的電子銀行業(yè)務(wù)檢查，且對二級分行的抽查面不低于40％。
C、二級分行電子銀行業(yè)務(wù)主管部門對所轄支行每半年至少開展一次全面的電子銀行業(yè)務(wù)檢查，且對支行的抽查面不低于50%。
D、縣級支行電子銀行業(yè)務(wù)主管部門每季度至少開展一次全面的電子銀行業(yè)務(wù)檢查，檢查面要達(dá)到100％。
A、產(chǎn)品需求編寫人員和系統(tǒng)軟件編程人員不得直接進(jìn)入和修改生產(chǎn)應(yīng)用系統(tǒng)
B、產(chǎn)品需求編寫人員和系統(tǒng)軟件編程人員不得直接自行修改關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)和重要技術(shù)參數(shù)
C、建立合理的上級管理人員授權(quán)機制，嚴(yán)格控制接觸權(quán)限，防止人員變更后相關(guān)內(nèi)容泄露
D、合理設(shè)置和使用防火墻、防病毒軟件等，確保電子銀行有足夠的防攻擊能力
A、電子銀行業(yè)務(wù)管理和操作人員必須牢固樹立合法合規(guī)意識，嚴(yán)格執(zhí)行電子銀行業(yè)務(wù)的制度規(guī)定
B、開展對相關(guān)客戶信息和交易信息等進(jìn)行認(rèn)證的電子銀行業(yè)務(wù)，采用電子簽名時，必須使用安全可靠、具有公信力和相應(yīng)法律效力的認(rèn)證系統(tǒng)
C、總行應(yīng)建立電子銀行業(yè)務(wù)在線監(jiān)控系統(tǒng)，對非正常交易進(jìn)行在線監(jiān)測，實時預(yù)警，及時處理
D、總行應(yīng)建立和完善電子銀行業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析管理系統(tǒng)，加強對操作風(fēng)險數(shù)據(jù)的跟蹤、收集和匯總分析
A、須與客戶簽訂電子銀行服務(wù)協(xié)議或合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)
B、應(yīng)通過各種方式充分提示交易過程中客戶可能面臨的風(fēng)險，說明客戶自身應(yīng)采取的風(fēng)險防范措施
C、在與第三方合作時，須對其綜合情況進(jìn)行風(fēng)險調(diào)查分析，嚴(yán)防因第三方出現(xiàn)風(fēng)險問題影響農(nóng)業(yè)銀行聲譽
D、確定與第三方的合作關(guān)系后，可以將我行的涉密數(shù)據(jù)提供給合作第三方使用，無需簽訂保密條款
A、客戶、銀行員工操作不當(dāng)或失誤
B、不完善或有問題的內(nèi)部程序及系統(tǒng)或外部事件
C、負(fù)面公眾輿論
D、客戶惡意違約
最新試題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）