A、資金、聲譽(yù);連鎖反應(yīng)
B、戰(zhàn)略、聲譽(yù);全行性連鎖反應(yīng)
C、資金、聲譽(yù);全行性連鎖反應(yīng)
D、戰(zhàn)略、聲譽(yù);連鎖反應(yīng)
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A、總行
B、分行
C、二級行
D、網(wǎng)點
A、1年
B、5年
C、10年
D、15年
A、防火墻
B、實時監(jiān)控
C、公鑰
D、殺毒軟件
A、工作失誤形成的操作風(fēng)險
B、制度執(zhí)行不嚴(yán)形成的操作風(fēng)險
C、員工欺詐行為形成的操作風(fēng)險
D、管理人員制度執(zhí)行不嚴(yán)形成的操作風(fēng)險
A、企業(yè)操作員
B、銀行員工
C、客戶經(jīng)理
D、證書管理員
最新試題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()