單項(xiàng)選擇題在服務(wù)“三農(nóng)”過(guò)程中，要注重（）的整合營(yíng)銷，與傳統(tǒng)渠道整合服務(wù)，為“三農(nóng)”客戶提供一致性的服務(wù)體驗(yàn)。

A、電子銀行與“三農(nóng)”產(chǎn)品
B、電子銀行與個(gè)人產(chǎn)品
C、電子銀行與傳統(tǒng)產(chǎn)品
D、電子銀行與對(duì)公產(chǎn)品


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1.多項(xiàng)選擇題小張?jiān)谟媒鹚虢栌浛ū本┳?cè)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行，并購(gòu)買了K寶。有一次到浙江溫州出差，不小心把借記卡弄丟了。下列說(shuō)法正確的是（）.

A、小張只能回北京后掛失并補(bǔ)辦新卡。
B、小張可以在南京當(dāng)?shù)貟焓Р⒀a(bǔ)辦新卡。
C、小張可以通過(guò)客服中心掛失借記卡。
D、小張可以通過(guò)網(wǎng)上銀行給自己漫游匯款，在柜臺(tái)提取現(xiàn)金使用。

2.多項(xiàng)選擇題老王在北京注冊(cè)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行，并購(gòu)買了K寶。有一次到江蘇南京出差，不小心把K寶弄丟了。下列說(shuō)法正確的是（）.

A、老王只能回北京后補(bǔ)辦證書。
B、老王可以在南京當(dāng)?shù)匮a(bǔ)辦證書。
C、老王可以通過(guò)客服中心掛失K寶。
D、老王仍然可以使用借記卡。

3.多項(xiàng)選擇題以下通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬可以實(shí)時(shí)到賬的是（）.

A、北京金穗借記卡賬戶向深圳金穗準(zhǔn)貸記卡賬戶轉(zhuǎn)賬
B、北京金穗準(zhǔn)貸記卡賬戶向北京農(nóng)行存折賬戶轉(zhuǎn)賬
C、北京金穗借記卡賬戶向深圳存折賬戶轉(zhuǎn)賬
D、湖北武漢金穗卡賬戶向湖北襄樊農(nóng)行對(duì)公賬戶轉(zhuǎn)賬

最新試題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買，需出示代理人有效身份證件。（）

題型：判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）

題型：判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。（）

題型：判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）

題型：判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）

題型：判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）

題型：判斷題

投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開戶。（）

題型：判斷題

“因私事出國(guó)（境）”是指：?jiǎn)T工因個(gè)人私事，在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國(guó)（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題