多項(xiàng)選擇題2007年4月中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站改版后構(gòu)建了（）和客戶互動的強(qiáng)大功能。

A、交易入口
B、信息發(fā)布
C、宣傳營銷
D、在線服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題2007年4月中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站改版后逐步形成了集（）、幫助、專業(yè)和互動為一體的六大欄目板塊。

A、導(dǎo)航
B、產(chǎn)品
C、交易
D、人工導(dǎo)航

2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)站開發(fā)、測試工作限定在（）上進(jìn)行，經(jīng)網(wǎng)站管理部門審核通過后，方可移植到（）。

A、生產(chǎn)系統(tǒng)、測試系統(tǒng)
B、測試系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)
C、生產(chǎn)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)
D、測試系統(tǒng)、測試系統(tǒng)

3.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)提供在線客戶服務(wù)，提供網(wǎng)站幫助信息，維護(hù)網(wǎng)站社區(qū)正常秩序的部門是（）.

A、分行電子銀行部
B、總行電子銀行部
C、分行信息技術(shù)部
D、總行信息技術(shù)部

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品介紹、廣告宣傳、服務(wù)公告、相關(guān)連接等業(yè)務(wù)相關(guān)信息指的是（）

A、業(yè)務(wù)信息
B、新聞信息
C、行情信息
D、其它信息

5.單項(xiàng)選擇題（）負(fù)責(zé)提供證券投資基金、保險(xiǎn)資金、QFII\QDII資產(chǎn)、企業(yè)年金基金、券商資產(chǎn)管理計(jì)劃、信托計(jì)劃等托管產(chǎn)品及服務(wù)的信息。

A、公司業(yè)務(wù)部
B、個(gè)人業(yè)務(wù)部（含個(gè)人信貸部）
C、托管業(yè)務(wù)部
D、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部

最新試題

投資者購買憑證式國債無須開戶。（）

題型：判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）

題型：判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）

題型：判斷題

卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）

題型：判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）

題型：判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）

題型：判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）

題型：判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）

題型：判斷題