問答題試述話務(wù)量的計(jì)算方法，其單位是什么？

參考答案： 話務(wù)量既和用戶呼叫次數(shù)有關(guān)，又和每次呼叫的占用時(shí)間有關(guān)，因此，話務(wù)量的基本公式是：A=C•t，公式中：參數(shù)A表...