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問答題車站TVM發(fā)售無效票時，應如何處理？

1.問答題車站票款解行的流程？

2.問答題請簡述更換錢箱的時機。

1）SC提示TVM錢箱將滿時；
2）本站最后一列載客列車開出后的規(guī)定時間內。

3.問答題請簡述車站的現金交接原則。

4.問答題免費老人卡在非付費區(qū)進站時顯示“乘坐超時”，應如何處理？

填寫《乘客事務處理單》，免費更新車票，在進、出閘機補刷后，憑卡刷卡進站。

5.問答題優(yōu)惠老人卡在付費區(qū)顯示“尚未進站”時，應如何處理？

在本站進站閘機上補刷進站，乘客憑卡刷卡出站。