單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,客戶經(jīng)理應(yīng)具備的綜合能力,不包括()。

A.良好的教育背景
B.良好道德
C.影響力
D.成就動(dòng)機(jī)


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1.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在客戶經(jīng)理的選拔中,以下對(duì)客戶經(jīng)理的培養(yǎng)要求,描述正確的是()。

A.一個(gè)具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過三個(gè)月左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
B.一個(gè)具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過半年左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
C.一個(gè)具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過一年左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
D.一個(gè)具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過三年左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能

3.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在客戶經(jīng)理的選拔中,應(yīng)重點(diǎn)考慮的內(nèi)容,不包括()。

A.其是否擁有對(duì)挫折的承受力
B.其是否擁有被拒絕的承受力
C.其是否擁有充足的知識(shí)儲(chǔ)備
D.其是否擁有面對(duì)失敗繼續(xù)開展工作的精神

5.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在客戶經(jīng)理的選拔中,以下對(duì)選拔要求描述不正確的是()。

A.選拔時(shí)需對(duì)應(yīng)聘客戶經(jīng)理的員工進(jìn)行才能測驗(yàn)
B.選拔時(shí)不需要考慮業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)因素
C.選拔時(shí)需進(jìn)行一般考試、考核
D.選拔時(shí)需對(duì)應(yīng)聘客戶經(jīng)理的員工進(jìn)行性格分析

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各級(jí)行運(yùn)行管理部門對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。

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()為黃金業(yè)務(wù)主管。

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業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。

題型:單項(xiàng)選擇題