A.客服主管分析客戶常見問題
B.解答客戶常見問題，并配以插圖和照片
C.將問題按照售前、售中、售后的時(shí)間順序分類
D.設(shè)問題收集箱，根據(jù)客戶反饋和產(chǎn)品改進(jìn)等新信息更新FAQ
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A.網(wǎng)絡(luò)媒體費(fèi)用分為絕對(duì)費(fèi)用和相對(duì)費(fèi)用兩類
B.網(wǎng)絡(luò)廣告媒體絕對(duì)費(fèi)用高，相對(duì)費(fèi)用也會(huì)高
C.相對(duì)費(fèi)用一網(wǎng)絡(luò)廣告媒體的絕對(duì)費(fèi)用/預(yù)計(jì)訪問量
D.相對(duì)費(fèi)用一般是指向每千次訪問量傳播廣告信息所支付的費(fèi)用
A.行業(yè)站點(diǎn)借力
B.會(huì)員制網(wǎng)站聯(lián)盟
C.企業(yè)內(nèi)部資源共享
D.站點(diǎn)欄目合作
A.復(fù)雜度
B.相似度
C.寬泛度
D.變化度
A.主力客戶
B.一般客戶
C.特殊客戶
D.零散客戶
A.不同購銷形式所起的作用
B.批發(fā)商品流通渠道的參加者以及市場(chǎng)占有率的變化
C.批發(fā)商品的性質(zhì)和產(chǎn)品發(fā)展方向
D.鐵路、水路、公路、航空、民間運(yùn)輸?shù)雀黝惤煌ㄟ\(yùn)輸條件的變化
最新試題
需要得到滿足的顧客具有較高的忠誠度，首先要建立高度的轉(zhuǎn)化壁壘。
在收銀臺(tái)附近擺放些小商品或過季商品，顧客在等待結(jié)算時(shí)可隨機(jī)購買一兩件。
大眾型購物中心需要在高毛利業(yè)態(tài)和低毛利業(yè)態(tài)方面進(jìn)行平衡，一般通過低毛利業(yè)態(tài)拉動(dòng)客流，用高毛利業(yè)態(tài)獲取租金。
業(yè)態(tài)的相關(guān)性是確?？土鲃?dòng)線流暢、提升總體銷售收益的重要途徑。
企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)常常受到各種競(jìng)爭(zhēng)者的包圍和制約，因此企業(yè)必須根據(jù)不同的競(jìng)爭(zhēng)者采取相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策。
設(shè)計(jì)豐富而不繁雜的商品陳列應(yīng)（）
文化營銷是有意識(shí)地構(gòu)建企業(yè)的個(gè)性價(jià)值觀，并尋求與消費(fèi)者的個(gè)性價(jià)值觀相匹配的營銷活動(dòng)。
無論采用哪種方法劃定商圈，都要考慮商圈調(diào)研時(shí)客流量統(tǒng)計(jì)的時(shí)間因素。
購物中心動(dòng)線設(shè)計(jì)規(guī)劃主要包括（）部分。
營銷活動(dòng)按活動(dòng)性質(zhì)分為（）