最新試題
當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯時,柜員正確的做法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
柜面服務(wù)場所外觀應(yīng)有嚴(yán)格按照《中國建設(shè)銀行視覺識別管理手冊》的相關(guān)規(guī)定制作的().
題型:多項(xiàng)選擇題
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶維護(hù)是對電話銀行約定轉(zhuǎn)入非本人賬戶的設(shè)定和關(guān)閉處理。
題型:判斷題
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時,以下表述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣?()
題型:單項(xiàng)選擇題
對()未到期的教育儲蓄存款,要及時與客戶聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲蓄存款,要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款??蛻艨蛇x擇按月、季、年等頻率委托提取。
題型:判斷題
個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。
題型:判斷題
理財卡升、降級后,原卡片的簽約關(guān)系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。
題型:判斷題