單項(xiàng)選擇題良好的(),是基礎(chǔ)服務(wù)。對(duì)于增強(qiáng)員工的整體素質(zhì),提高其服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有著不可低估的作用。

A.學(xué)習(xí)機(jī)制
B.競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)
C.考核機(jī)制
D.選拔機(jī)制


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1.單項(xiàng)選擇題()是公司連接零售客戶的橋梁,是公司服務(wù)的傳遞者。

A.內(nèi)部客戶
B.外部客戶
C.工業(yè)客戶
D.消費(fèi)者

2.單項(xiàng)選擇題一個(gè)完善的()處理系統(tǒng),是客戶服務(wù)的最后一關(guān),也是最重要的一關(guān)。

A.客戶服務(wù)
B.客戶投訴
C.客戶回饋
D.客戶調(diào)查

最新試題

危險(xiǎn)品登記證屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公路運(yùn)輸在發(fā)運(yùn)作業(yè)時(shí)不包括哪項(xiàng)內(nèi)容()。

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采購是在一定的時(shí)間、地點(diǎn)條件下通過(),實(shí)現(xiàn)從多個(gè)備選供應(yīng)商中,選擇購買能夠滿足自身需求的原材料和商品的活動(dòng)過程。

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當(dāng)代設(shè)備管理是指設(shè)備()的管理。

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()作為管理主體,宏觀上A各地市級(jí)煙草商業(yè)企業(yè)的卷煙物流業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理。

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系統(tǒng)具備現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)或活動(dòng)的監(jiān)控功能這個(gè)屬于系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理功能的()項(xiàng)目。

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供應(yīng)商考核內(nèi)容中的供應(yīng)指標(biāo),又稱()。

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追求物流設(shè)備投資效益,是要加強(qiáng)技術(shù)管理,保證設(shè)備在()階段充分發(fā)揮效能。

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以下哪項(xiàng)不是影響運(yùn)輸合理化的因素()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

采購是在一定的時(shí)間、地點(diǎn)條件下通過交易手段,實(shí)現(xiàn)從多個(gè)備選供應(yīng)商中,選擇購買能夠滿足自身需求的()的活動(dòng)過程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題