單項(xiàng)選擇題舉手招迎：舉手招迎以客戶感覺親切自然為原則。柜員在按號(hào)后，即舉手招迎客戶，應(yīng)五指并攏，手心向外45°，手腕與小臂成平直，當(dāng)客戶到達(dá)柜臺(tái)（）厘米處，做“請(qǐng)入座”手勢(shì)。同時(shí)禮貌問候客戶。

A.20
B.30
C.40
D.50


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1.單項(xiàng)選擇題舉手招迎：舉手招迎以客戶感覺親切自然為原則。柜員在按號(hào)后，即舉手招迎客戶，應(yīng)（），當(dāng)客戶到達(dá)柜臺(tái)50厘米處，做“請(qǐng)入座”手勢(shì)。同時(shí)禮貌問候客戶。

A.手心向外45°，手腕與小臂成平直
B.五指并攏，手腕與小臂成平直
C.五指并攏，手心向外45°，手腕與小臂成平直
D.五指并攏，手心向外45°

3.單項(xiàng)選擇題理財(cái)服務(wù)區(qū)桌面物品整潔，視線內(nèi)不擺放（）。

A.辦公物品
B.宣傳物品
C.私人物品

最新試題

客戶本人出示證件辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)審核證件的（）。①真實(shí)性②完整性③證件照片與客戶本人一致性④居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果與證件所載信息的一致性

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人民幣跨行轉(zhuǎn)賬需審核客戶填寫表單字跡是否可辨認(rèn)、有無涂改，以下哪項(xiàng)信息可以涂改并由客戶簽名確認(rèn)即可。（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有下列情形之一的，珠海華潤(rùn)銀行有權(quán)拒絕開戶（）①對(duì)個(gè)人身份信息存在疑義，要求出示輔助證件，客戶同意出示的②單位和個(gè)人組織他人同時(shí)或者分批開立賬戶的③有明顯理由懷疑開立賬戶從事違法犯罪活動(dòng)的

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

若客戶已在珠海華潤(rùn)銀行開立了社會(huì)保障卡，則不能在珠海華潤(rùn)銀行再開立Ⅰ類戶。

題型：判斷題

客戶無卡折存現(xiàn)時(shí)，客戶必須在《個(gè)人憑條》上寫明（）。①收款人名稱②金額③聯(lián)系電話④收款賬號(hào)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

外幣現(xiàn)金存入（），外幣現(xiàn)金支?。ǎ?，可以直接辦理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

變更姓名、證件類型、證件號(hào)碼、聯(lián)系方式、通訊地址，賬戶支取方式、通存通兌標(biāo)識(shí)及范圍等，若本人無法到柜臺(tái)辦理，可出具授權(quán)書委托他人代辦。

題型：判斷題

Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

無介質(zhì)的Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款（），客戶無需開通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全認(rèn)證方式。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費(fèi)和繳費(fèi)、發(fā)放珠海華潤(rùn)銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。

題型：判斷題