A.中山裝
B.唐裝
C.漢服
D.西裝
E.燕尾服
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A.著裙裝的女士先上車
B.抵達(dá)目的地時，主人先下車
C.女士上車時應(yīng)先輕輕坐在座椅上再把雙腿一同收進(jìn)車內(nèi)
D.陪同客人坐同一輛車，主人應(yīng)幫助客人從右側(cè)后門上車后，再從左側(cè)后門上車
E.主人開車，其愛人應(yīng)坐在副駕駛，客人坐后排
A.白酒
B.白蘭地
C.香檳酒
D.清酒
E.白葡萄酒
A.用餐結(jié)束，請大家離開
B.暫時離開，大家可以繼續(xù)用餐
C.用餐開始，請大家就座
D.對正在進(jìn)行的話題表示不滿
E.希望服務(wù)員幫忙換一條
A.接過他人的名片后從頭到尾認(rèn)真看一遍，切忌將對方的姓名職務(wù)讀出聲
B.若對方是外賓，遞送名片時應(yīng)將印有英文的一面對著對方
C.地位高的人先給地位低的人名片
D.向多人遞送名片，一定要按由尊而卑的順序依次遞送
E.接過他人名片后要放到桌子上
A.接過禮品后，不能當(dāng)著送禮人的面打開欣賞，以免讓對方感覺沒有禮貌
B.接受禮品前應(yīng)推辭再三才能接受
C.只要不違法違規(guī)，應(yīng)該大方接受
D.在贈送者對禮品做介紹說明時，不可以對禮品表示任何態(tài)度
E.接受別人的禮品后要告訴周圍所有人
最新試題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
正確提出請求的正確的要點是（）
商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。
使用手勢應(yīng)注意的問題有（）
服務(wù)有什么特性？（）
收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。