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單項選擇題在填寫《銀行卡跨行交易差錯處理申請（通知）單》的交易差錯原因時，要特別注明自動柜員機長款xx元，長款已存入（）科目。

A.262118
B.262128
C.139106
D.139116

1.單項選擇題處理他行卡差錯時應通知客戶賬務(wù)處理時間為（）個工作日，請客戶到期后再向發(fā)行卡查詢余額，并應向客戶提供網(wǎng)點聯(lián)系電話。

A.4
B.5
C.6
D.7

2.單項選擇題網(wǎng)點接到客戶投訴后，及時進行受理，通過客戶口述，由網(wǎng)點管理員填寫《河北省農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)客戶投訴表》，告知客戶（）個工作日內(nèi)給予答復

A.2
B.3
C.4
D.5

3.單項選擇題設(shè)置ATM機新密碼或季度更改密碼時，密碼范圍必須在（）之間。

A.10-70
B.20-80
C.20-70
D.10-80

4.單項選擇題當前我們使用的自動柜員機鑰匙包括（）。

A.錢箱鑰匙、機架鑰匙、密碼鑰匙棒
B.密碼鑰匙、錢箱鑰匙、外蓋鑰匙
C.外蓋鑰匙、機架鑰匙、密碼鑰匙棒
D.外蓋鑰匙、錢箱鑰匙、機架鑰匙

5.單項選擇題ATM的新密碼設(shè)置成功后，必須在保險柜打開的狀態(tài)下試開（）次以上，以驗證新設(shè)置密碼的可用性。

A.2
B.3
C.4
D.5