最新試題
商務交談應把握分寸，主要表現在（）
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
服裝款式的一般規(guī)律是（）
在傳遞一個信息時，是由（）
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。
在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。
服務有什么特性？（）
有效提問應用尊敬的語氣正面提問。
正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。
目中有人是對客戶的尊重方式之一。