多項選擇題網(wǎng)點綜合營銷團(tuán)隊是在綜合性網(wǎng)點內(nèi)組建的、負(fù)責(zé)()的常態(tài)化、任務(wù)型團(tuán)隊

A.客戶維護(hù)
B.業(yè)務(wù)辦理
C.營銷
D.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售
E.大堂客戶引導(dǎo)


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1.多項選擇題在營業(yè)網(wǎng)點綜合化建設(shè)工作中,加強綜合營銷隊伍建設(shè),提高市場綜合拓展能力的主要內(nèi)容包括()

A.組建網(wǎng)點綜合營銷團(tuán)隊
B.統(tǒng)一工作流程,明確營銷重點
C.兼顧專業(yè)、專注,強化營銷針對性
D.合理配置綜合柜員
E.推動柜員綜合受理業(yè)務(wù)

2.多項選擇題綜合營銷團(tuán)隊根據(jù)營銷對象,圍繞“六步法”,制定營銷工作流程。六步法是“確定對象-制定計劃()

A.實施營銷
B.售后服務(wù)
C.考核評價
D.總結(jié)改進(jìn)
E.協(xié)調(diào)配合

3.多項選擇題高級柜員要向營運主管報告的工作包括()

A.營銷服務(wù)工作
B.日常工作事項
C.業(yè)務(wù)操作
D.營業(yè)環(huán)境

4.多項選擇題下列對綜合化建設(shè)中高級柜員的崗位要求描述正確的是()。

A.在辦理客戶業(yè)務(wù)時,利用與客戶溝通間隙獲取客戶事件信息,開展“一句話營銷”
B.根據(jù)營銷結(jié)果,崗位分工內(nèi)業(yè)務(wù)自行處理,發(fā)現(xiàn)需產(chǎn)品銷售經(jīng)理或網(wǎng)點客戶經(jīng)理深入營銷的商機,及時向產(chǎn)品銷售經(jīng)理或網(wǎng)點客戶經(jīng)理推薦
C.必要時完成簡單銷售業(yè)務(wù)處理和銷售任務(wù)
D.復(fù)雜業(yè)務(wù)綜合處理、授權(quán)公私兼顧
E.做好客戶引導(dǎo)、分流工作

5.多項選擇題高級柜員的職責(zé)是()。

A.負(fù)責(zé)對公、對私復(fù)雜業(yè)務(wù)綜合處理和權(quán)限內(nèi)授權(quán)
B.作為營運主管后備履行相應(yīng)職責(zé)
C.開展?fàn)I銷推薦,適量承擔(dān)適合在柜面營銷的產(chǎn)品銷售任務(wù)
D.網(wǎng)點人員較少或為滿足業(yè)務(wù)處理需要,以及在崗位輪換、調(diào)整、臨時頂崗時,服從營運主管安排,辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、簽約等交易處理或網(wǎng)點后臺業(yè)務(wù)及事務(wù)類工作
E.做好客戶引導(dǎo)、分流工作

最新試題

業(yè)務(wù)主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進(jìn)行全面盤點的期間為()。

題型:單項選擇題

根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。

題型:單項選擇題

營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。

題型:單項選擇題

匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。

題型:單項選擇題

各級行運行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運行行使()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。

題型:單項選擇題

銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。

題型:單項選擇題

柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。

題型:單項選擇題

各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:單項選擇題

某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點對該筆錯賬應(yīng)()。

題型:單項選擇題